La gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) ha pasado de ser un sistema de soporte a consolidarse como un pilar operativo. Hoy, la plataforma CRM representa el centro de datos que impulsa el crecimiento y la rentabilidad empresarial en un mercado que demanda experiencia y eficiencia. Centralización de […]
Ampliando el acceso global a las habilidades de IA con nuevos contenidos y experiencias de producto Coursera, Inc. (NYSE: COUR), plataforma de aprendizaje en línea, celebró el Día de Reconocimiento de la IA anunciando una gama ampliada de Certificados Profesionales, cursos y especializaciones centrados en IA, de socios líderes de la industria y universidades. Con […]
La hospitalidad en México está viviendo una transformación que responde a las nuevas demandas de los viajeros. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), 9 de cada 10 internautas planean realizar un viaje, destacando el canal digital como clave para la compra de servicios relacionados con el turismo. Hoy en día los turistas buscan […]
Un curso gratuito de la Universidad de Vanderbilt para equipar mejor a los educadores de todo el mundo con habilidades GenAI Coursera presenta IA generativa para líderes universitarios, un curso de la Universidad de Vanderbilt diseñado específicamente para ayudar a las universidades a navegar los desafíos y oportunidades que plantea la IA generativa. El curso […]
EPICENTRO / Por Uriel Naum Ávila (*) Mucho revuelo ha generado ChatGPT de OpenAI, fundada en 2015 con el apoyo de inversionistas de la talla de Elon Musk, y sobre todo después de que Microsoft anunciará una inversión en esta tecnológica, cercana a los 10,000 millones de dólares. El interés es exponencial. En enero de […]
Por Andrés A. Solis* Era el año de 1984, hace casi 40 años, un filme futurista nos contaba la historia de un viajero del tiempo que regresaba a ese pasado ochentero para advertirnos que las máquinas dominarían al mundo, porque las computadoras habían aprendido a pensar por sí mismas. El filme es Terminator, del director […]
We are building for tomorrow because tomorrow is the future and we want to make a contribution to the wonderful digital age that is awaiting us.