Líderes visibles igual a reputación viva
Por Uriel Naum Ávila Hace dos años, una cadena minorista mexicana vivió una crisis por un fallo en su cadena de suministro que dejó anaqueles vacíos en plena temporada alta. La primera reacción del mercado fue fría: analistas recortaron previsiones y las redes sociales amplificaron quejas. La historia cambió cuando la directora general apareció en […]






















