La gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) ha pasado de ser un sistema de soporte a consolidarse como un pilar operativo. Hoy, la plataforma CRM representa el centro de datos que impulsa el crecimiento y la rentabilidad empresarial en un mercado que demanda experiencia y eficiencia. Centralización de […]
¿Cómo se ve el futuro de la IA? Kirk Bresniker, Asociado en HPE y Arquitecto jefe en Hewlett Packard Labs, comparte sus ideas sobre lo que podría pasar en los años por venir. La IA generativa, impulsada por los modelos de lenguaje de gran tamaño, está redefiniendo las industrias y marcando una clara división entre […]
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