Los días recientes de verano han presentado una serie de eventos de interés público. Desde la San Diego Comic-Con (SDCC) y el Gran Premio de Bélgica, hasta lanzamientos cinematográficos como Los Cuatro Fantásticos y el inicio de La Casa de los Famosos en México, la agenda ha sido variada. Sin embargo, un suceso particular ha puesto de […]
Reiterados actos de hostigamiento e intimidación por parte del personal del IPN asedian a trabajadores de GOTT UND GLÜCK, S.A. DE C.V. Desde el 20 de marzo la empresa se ha hecho cargo del pagos a los colaboradores, compra de materiales, prestaciones y maquinaria. El Instituto Politécnico Nacional (IPN) miente con información falsa y dolosa […]
Por Uriel Naum Ávila (*) En el mundo digital el que no cae resbala. Y si no, pregunten a Kitchen Aid, la firma de electrodomésticos de Estados Unidos que sufrió una crisis de comunicación que tuvo mucha resonancia. Tiempo atrás, a su community manager se le ocurrió opinar sobre política en Twitter, posteando algo como: “Hasta la […]
Por Mario A. Esparza (*) Hace algunos años, durante una charla sobre manejo de crisis comunicacional, mi colega Héctor Meza, director general de Grupo InfoSol, me platicó sobre el sistema móvil de defensa aérea Cúpula de Hierro, el cual fue desarrollado por el Estado de Israel con el propósito de enfrentar el conflicto en Medio […]
Por Erika Vilfort (*) Las empresas enfrentan diferentes tipos de crisis[1]. Cada una de ella es causada por numerosos incidentes y el nivel de intensidad varía. Por ejemplo, el caso de la caída del sistema de los cajeros automáticos puede ser una crisis de baja intensidad para la banca comercial. Hay una molestia generalizada, pero […]
El 13 de enero fue el día mundial de la lucha contra la Depresión, seguramente lo escuchaste o lo viste en algún lugar, pero, ¿te paraste a pensar realmente que significa?. Seguramente si no tienes esta enfermedad o a alguien cercano que la padezca, pensarás que no te va a suceder. Hay casos en donde […]
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