La Inteligencia Artificial (IA) establece un factor de competencia para la empresa mexicana. El mercado de IA empresarial en México proyecta un valor de 32,884 millones de pesos para el cierre de 2025, de acuerdo con un estudio de IDC elaborado por encargo de Dell Technologies. Los datos indican un inicio en la adopción masiva. […]
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) ha pasado de ser un sistema de soporte a consolidarse como un pilar operativo. Hoy, la plataforma CRM representa el centro de datos que impulsa el crecimiento y la rentabilidad empresarial en un mercado que demanda experiencia y eficiencia. Centralización de […]
Por Sofía Arrambide, VP y gerente general, Acoustic Latinoamérica En la era digital, el poder de la información está al alcance de nuestra mano. Con el surgimiento de nuevos canales que permiten a los consumidores interactuar con las marcas y la explosión de datos de clientes disponibles en función de estas interacciones, las estrategias de […]
EPICENTRO / Por Uriel Naum Ávila (*) Cada vez vemos en redes como Linkedln a empresas de comunicación buscando a Científicos de Datos, con el objetivo de descubrir y analizar patrones que les permitan detectar tendencias que puedan contribuir en su operación. Y es que recopilar grandes cantidades de datos revueltos y transformarlos en insumos […]
Por María García Limón (*) Sin duda, los datos se generan a un ritmo vertiginoso. Según la consultora Statista, se prevé que la generación de información alcance un volumen de 181 zettabytes para 2025, lo equivalente a 181 mil millones de discos duros de 1 terabyte. Esta avalancha de información sigue su curso mientras los […]
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