Impacto de las crisis en la reputación, ¿qué comunicar?
Por María Dolores Montes * La carrera por diferenciarse y adelantarse a la competencia ha llevado a muchas empresas a hacer caso omiso a lo que indican la ética y el compromiso con sus diferentes grupos de interés (stakeholders), hasta el punto de poner en riesgo su reputación o perderla y no volverse a recuperar […]