Cómo la Inteligencia Artificial está cambiando el marketing
Por Ángel Martí
La Inteligencia Artificial generativa está entrando rápidamente en las áreas de marketing. Puede ayudar a analizar consumidores, crear versiones de una campaña y encontrar patrones que serían difíciles de detectar manualmente.
Un estudio de McKinsey publicado en 2025 encontró que 71% de las organizaciones encuestadas utiliza inteligencia artificial generativa regularmente en al menos una función empresarial, y marketing y ventas se encuentran entre las áreas donde más se está utilizando.
La tecnología permite producir más rápido. Pero producir más no necesariamente significa comunicar mejor.
Si una empresa utiliza IA para crear cien publicaciones y su competidor puede hacer lo mismo, la cantidad deja de ser una ventaja.
La diferencia puede estar en algo menos automatizable: conocer realmente al consumidor, entender su contexto y encontrar una idea que tenga sentido para la marca.
La IA puede ayudar a ejecutar una campaña, pero todavía necesita una dirección.
La herramienta no sustituye la estrategia
Para las empresas, el verdadero valor de la Inteligencia Artificial en marketing probablemente no estará en generar contenido sin parar, sino en utilizar mejor la información disponible y liberar tiempo para las tareas que requieren criterio.
La Inteligencia Artificial puede hacer que una campaña sea más rápida. La creatividad es la que todavía puede hacer que alguien quiera recordarla.
