Infobip analiza 628 mil millones de interacciones móviles y la evolución de la mensajería hacia la IA. El tráfico de RCS se multiplica mientras WhatsApp concentra el 91% de la IA conversacional global. Infobip presenta el reporte Messaging Trends 2026, un análisis basado en 628 mil millones de interacciones ocurridas en 2025 y un registro […]
Las soluciones de comunicación impulsadas por IA están redefiniendo la manera en que las empresas se conectan con los clientes a escala FICO organizó recientemente un seminario web junto a sus socios estratégicos, KredosAi y Hiya, enfocado en el futuro de la interacción inteligente con el cliente. En este encuentro, se expuso cómo el uso […]
La cuesta de enero es un fenómeno económico y cultural clave en México que describe las dificultades financieras postfiestas del año anterior, debido a que, sumado al incremento de los precios en productos y servicios, también hay que afrontar los gastos realizados en las compras de navideñas, las celebraciones de fin de año y el […]
El mercado de la inteligencia artificial agéntica o ai agents, en el rubro empresarial registró ingresos por 103.7 millones de dólares en 2024 tan solo en México. En México las empresas grandes ya exploran el despliegue de agentes, mientras que las startups y pymes han adoptado productos listos para uso inmediato. En México ya se […]
La fintech de gestión contable y de tesorería en Colombia y México, unifica su identidad y refuerza su presencia en Latinoamérica. En México, 1 de cada 3 empresas aún no adopta los beneficios de las herramientas digitales como el software aplicado a temas de tesorería para incrementar su competitividad. Payana, el agente de inteligencia artificial […]
Las mujeres que venden productos a través de redes sociales y plataformas de segunda mano generaron más de $80 millones de pesos en el 2023: aproximadamente el 9% del comercio digital al menudeo en México Aunque dedican en promedio 54 horas a la semana a sus negocios, sus ingresos mensuales rondan los $5,500 pesos Los […]
CDMX, México, a 16 de febrero de 2024. Gupshup, la plataforma líder de interacción conversacional para estrategias de marketing, comercio y soporte al cliente, realizó su panel “El poder conversacional en el mundo del retail”, donde se analizó el panorama, desafíos y oportunidades que representa el marketing conversacional, solución que está modificando las estrategias de […]
Para cerrar las conferencias de Sapica, se presentó Ana Marín, quien es Coordinadora de Gerentes de Content Marketing en Coppel y Leading women 2021 por Adage. Crear contenido, de forma profesional y efectiva, para las redes sociales y en si para los diferentes medios digitales requiere de una buena estrategia y de conocimiento sobre lo […]
Por Andrés A. Solis* La noticia no descansa ni tiene horario, es una de las primeras frases que aprendemos las y los periodistas y nos la compramos como una regla fundamental del periodismo. De facto, asumimos que tenemos la obligación de estar pendientes las 24 horas del día, los 365 días del año para atender […]
Por: Elsa Murillo El mundo cambia a pasos agigantados cada día, la tecnología se reinventa a cada momento y nuestra vida actual derribó la barrera de lo físico, vivimos en un mundo que va más allá de lo tangible, sistemas físicos y virtuales coexisten en todas las industrias. Hemos dejado atrás lo análogo en […]
We are building for tomorrow because tomorrow is the future and we want to make a contribution to the wonderful digital age that is awaiting us.